Независимая оценка качества работы

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг.

Предлагаем вам принять участие в независимой оценке качества услуг музея-заповедника “Старая Сарепта”.

Для этого вам необходимо:
1. Пройти по ссылке на «Официальный сайт для размещения информации об учреждениях» https://bus.gov.ru/info-card/317867
2. Нажать на кнопку «Оценить учреждение»
3. Вы можете оценить качество оказываемых услуг/работ и квалификацию персонала по бесплатным и платным услугам. Для этого необходимо поставить соответствующее количество звездочек по каждому параметру (где 1 звезда — неприемлемо, 5 звезд — отлично).
4. После оценки Вам нужно ввести символы с изображения и нажать кнопку «Оценить».

В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы” комитетом культуры Волгоградской области (далее – Комитет), на основании закупочной процедуры заключен государственный контракт от 24.08.2020 № 623444 с ООО “Спектр” на оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг в 2020 году в 8 государственных учреждениях культуры.

ООО “Спектр” проведено социологическое исследование о качестве условий оказания услуг государственными организациями культуры в Волгоградской области и предоставлен аналитический отчет о проведении независимой оценки качества условий оказания услуг.

Результаты исследования, а также рекомендации по улучшению качества обслуживания утверждены на заседании Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Волгоградской области 13.11.2020.

Результаты, проведенной в 2020 году независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Волгоградской области:

http://culture.volgograd.ru/other/nezavisimaya-otsenka-kachestva-okazaniya-uslug/2020-god/

Ежедневно
с 9:00 до 17:30
Кассы: до 17:00
С 12:00 до 13:00 дезинфекция, музей закрыт

+7 (8442) 67-33-02
+7-927-511-67-49

Волгоград, Красноармейский район, ул. Изобильная, 10